Haute Ecole de la Province de Liège

Informations générales sur l'unité d'enseignement : "Bien-être au travail: individu et relations"

Cycle 1
Niveau du cadre francophone de certification 6
Code GRH-1-025 3.1.1
Crédits ECTS 3
Volume horaire (h/an) 45
Période Quadrimestre 1
Implantation(s) SOCIAL - Liège (Avroy)
Unité Obligatoire
Responsable de la fiche STEVENY, Cloé
Pondération 30
Composition de l'unité d'enseignement
Intitulé Nombre d'heures Pondération
Négociation et gestion de conflits 30
Problématiques de stress au travail 15
Prérequis
Psychologie appliquée aux organisations
Corequis -
  • Acquis d'apprentissage spécifiques sanctionnés par l'évaluation

  • Identifier les facteurs de risques psycho-sociaux (harcèlement moral, violences...) ;

    Connaître les processus en jeu dans les situations de souffrances psychologiques au travail ;

    Appliquer aux situations réelles des entreprises les outils de prévention et de gestion des risques psycho-sociaux ;

    Pouvoir réagir adéquatement face aux conflits sociaux, aux discriminations, aux situations de harcèlement moral ou de burn-out ;

    Développer ses capacités relationnelles, notamment dans la gestion des conflits et la négociation ;

    Communiquer de manière efficace tant oralement que par écrit au sujet d’une situation de souffrance psychologique au travail, formuler des hypothèses explicatives, justifier ces dernières en les reliant à des sources théoriques et pratiques.

  • Objectifs

    • Promouvoir le bien-être des travailleurs au sein de l’entreprise 
    • Lutter contre les souffrances psychologiques au travail
  • Contenus

    • Fonctionnement de l’unité                                                                                               
    • Les conflits en entreprise                                                                                                
    • La prévention des conflits                                                                                               
    • La gestion des conflits                                                                                                    
    • La negociation                                                                                                                  
    • Le stress en general                                                                                                        
    • La discrimination                                                                                                             
    • Le harcèlement moral                                                                                                      
    • Le stress post-traumatique                                                                                             
  • Méthodes d'enseignement et d'apprentissage

  • Cours magistraux
  • Séminaires ou ateliers
  • Autres méthodes

    Jeux de rôle et mises en situation

  • Evaluation

  • Evaluation intégrée
    Mode d'évaluation non défini
    • Langue(s) de l'unité d'enseignement

    • Français
    • Supports de cours

    • Bien-être au travail Individu et relations Steveny Cloé, Léonard Katty
    • Lectures conseillées

    • Aucune lecture conseillée